Buku ini merupakan sebuah panduan praktis yang ditulis oleh pakar pelatihan penjualan internasional, Alfred Tack, mengenai seni dan strategi memaksimalkan teknik penjualan melalui telepon (telemarketing atau telesales). Mengingat pentingnya komunikasi lisan yang efektif dalam dunia bisnis, buku ini menyajikan teknik-teknik teruji untuk menghadapi pelanggan yang sulit, menghidupkan kembali akun …
Blue Ocean Strategy (Strategi Samudra Biru) menantang pemikiran bisnis tradisional yang berfokus pada persaingan ketat di pasar yang sudah jenuh ("samudra merah"), dengan menawarkan sebuah pendekatan inovatif untuk menciptakan ruang pasar baru yang belum terjamah ("samudra biru"). Melalui penelitian mendalam terhadap 150 langkah strategis dari berbagai industri, W. Chan Kim dan Renée Mauborgne…
Buku ini merupakan panduan praktis yang menjembatani ilmu data analitik dengan strategi bisnis untuk mengoptimalkan hubungan pelanggan di bidang pemasaran, penjualan, dan layanan dukungan. Melalui penjelasan yang mendalam namun mudah dipahami, Michael J. A. Berry dan Gordon S. Linoff menguraikan berbagai metodologi inti data mining—seperti pohon keputusan (decision trees), jaringan saraf tiru…
Buku "Green Marketing: Sudut Pandang Budaya dan Etika Perusahaan" (2021) karya Sri Widyastuti dkk. menyoroti pentingnya mengintegrasikan prinsip ramah lingkungan dengan nilai dan etika perusahaan. Penulis menjelaskan bahwa kesuksesan pemasaran ekologis bergantung pada budaya organisasi dan komitmen moral untuk menciptakan nilai jangka panjang dan tanggung jawab sosial.
Innovative B2B Marketing is a clear, practical guide that demystifies modern aspects of B2B marketing, including marketing models, processes and thought leadership pieces. New customer buying habits, the digital era and the new industry landscape (influenced by the application economy) have all had a great impact, with marketing professionals consequently facing a shift away from traditional pr…
Buku ini wajib dibaca para akuntan dan konsultan, pendiri dan partner KAP, akuntan-akuntan muda, serta mahasiswa akuntansi agar terinspirasi membangun brand KAP yang kuat, yang mampu bersaing di ranah global. Mengulas peta persaingan pasar akuntansi, kekuatan brand kantor akuntan, strategi branding di era digital, serta bagaimana membangun brand lokal. Sebagai bahan pembelajaran, kisah-kisah ke…
Dunia komunikasi, advertising dan marketing menemukan habitat lebih menantang, Habitat yang indah, penuh dengan dinamika yang tak terpikirkan sebelumnya. Kemungkinan-kemungkinan baru ini menyebabkan penghuninya harus belajar, bermetamorfosis, dan beradaptasi dengan kondisi lingkungan. Pendekatan mainstream dan pendekatan non-mainstream seperti bertumpukan karena memang ini adalah masa transi…