Buku Total Quality Management in Education karya Edward Sallis merupakan panduan komprehensif yang mengadaptasi filosofi Total Quality Management (TQM) dari dunia industri ke dalam institusi pendidikan untuk menghadapi tantangan perubahan zaman dan persaingan yang kompetitif. Sallis menjelaskan bahwa mutu terbaik dalam pendidikan tercapai melalui proses pembelajaran yang bermutu secara berkelan…