strategy maps) sebagai alat visual untuk menjembatani kesenjangan antara formulasi strategi dan eksekusinya yang nyata di dalam organisasi. Berpijak dari konsep Balanced Scorecard yang mereka ciptakan sebelumnya, Kaplan dan Norton mendemonstrasikan bagaimana perusahaan dapat mengukur dan mengonversi aset tidak berwujud—seperti kapabilitas karyawan, sistem informasi, dan budaya perusahaan—me…
Buku ini menguraikan peran krusial kantor pusat korporasi dalam menciptakan sinergi organisasi dengan menerapkan kerangka kerja Balanced Scorecard dan Peta Strategi secara terintegrasi. Kaplan dan Norton menjelaskan bagaimana perusahaan multi-unit sering kali kehilangan peluang akibat kurangnya koordinasi antar-divisi, dan memberikan panduan praktis serta studi kasus untuk menyelaraskan unit bi…