Buku ini menguraikan integrasi strategis antara keterampilan bertanya secara kreatif dan teknik mendengarkan aktif yang sensitif sebagai fondasi utama dalam membangun konsep diri positif bagi peserta didik maupun individu dalam proses komunikasi. Robert B. Sund dan Arthur A. Carin menekankan bahwa dialog yang efektif bukan sekadar pertukaran informasi formal, melainkan sebuah instrumen psikolog…