Buku pionir karya Edgar H. Schein dan Warren G. Bennis ini mengeksplorasi penggunaan metode laboratorium (seperti sensitivity training dan kelompok kecil) sebagai instrumen strategis untuk memfasilitasi perubahan perilaku individu sekaligus transformasi budaya di dalam organisasi. Melalui pendekatan psikologi humanistik, penulis menjembatani konsep pengembangan diri individu dengan tujuan efekt…