Kamal, Muhammad Yusuf ; " />
Art Original
(SKRIPSI) Analisis Loyalitas Tutor dalam Kinerja Pengajar di PKBM Al-Muhksinin
Pendidikan nonformal, khususnya melalui Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM), memegang peran strategis dalam pemerataan akses pendidikan dan pemberdayaan masyarakat. Namun, tantangan utama yang sering dihadapi adalah keterbatasan sumber daya finansial yang berpotensi mempengaruhi stabilitas dan kualitas tenaga pendidik. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan secara mendalam bentuk loyalitas tutor dan manifestasinya dalam kinerja pengajar di PKBM Al-Muhksinin. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif untuk menggali makna subjektif dari pengalaman tutor. Subjek penelitian ditentukan melalui teknik purposive sampling, melibatkan satu orang pengelola sebagai informan kunci kebijakan dan lima orang tutor aktif dengan masa kerja minimal dua tahun untuk memastikan kedalaman data mengenai komitmen jangka panjang. Pengumpulan data dilakukan melalui triangulasi metode, yaitu observasi partisipatif, wawancara semi-terstruktur, dan analisis dokumen administrasi pembelajaran.
Hasil penelitian mengungkapkan bahwa loyalitas tutor di PKBM Al-Muhksinin tidak hanya didorong oleh faktor ekonomi, melainkan dominan oleh komitmen afektif dan normatif. Loyalitas ini bermanifestasi dalam empat indikator kinerja utama: (1) Perencanaan Adaptif, di mana tutor mampu memodifikasi materi ajar sesuai dengan karakteristik andragogi warga belajar; (2) Eksekusi Partisipatif, ditandai dengan penggunaan metode diskusi dan pemecahan masalah nyata; (3) Interaksi Emansipatoris, berupa pendampingan psikologis dan motivasi bagi warga belajar dari latar belakang marginal; serta (4) Evaluasi Reflektif, yang digunakan sebagai dasar perbaikan proses belajar-mengajar. Temuan kunci menunjukkan bahwa iklim organisasi yang kekeluargaan dan dukungan moral dari pengelola menjadi katalisator utama yang mengubah loyalitas menjadi kinerja unggul (extra-role performance).
Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa terdapat korelasi positif antara tingkat loyalitas tutor dengan konsistensi dan kualitas kinerja pengajar. Loyalitas berfungsi sebagai modal sosial internal yang mengkompensasi keterbatasan fasilitas fisik. Implikasi praktis dari studi ini menyarankan agar manajemen PKBM fokus pada penguatan psychological contract melalui apresiasi non-material dan pengembangan profesionalisme berkelanjutan, guna mempertahankan retensi tutor berkualitas dan meningkatkan mutu lulusan pendidikan kesetaraan.
Tidak tersedia versi lain