Youngblood, Mark D. ; " />
Art Original
ABC ToolKit: For Total Process Management
Buku ini membahas strategi komprehensif dalam menghadapi serta memandu perubahan organisasi secara terstruktur melalui pendekatan Total Process Management (TPM) yang didukung oleh perangkat visual pemodelan proses bernama ABC ToolKit. Dengan analogi metaforis "memakan gajah cokelat"—artinya memecah perubahan besar dan kompleks menjadi bagian-bagian kecil yang dapat dikelola—penulis menguraikan 32 prinsip fundamental peningkatan proses kerja yang mencakup Business Process Reengineering (BPR), pemantauan kualitas kontinu (Continuous Process Improvement), serta pembandingan performa (Benchmarking). Melalui integrasi alat pemodelan visual seperti diagram alur (flowchart) dan analisis waktu siklus operasi (cycle time analysis), buku ini memberikan panduan praktis bagi manajer dan praktisi bisnis untuk mendesain ulang operasional perusahaan, meminimalkan redundansi, meningkatkan efisiensi, serta mengadaptasi organisasi di tengah lingkungan bisnis yang dinamis tanpa mengganggu stabilitas operasional yang sedang berjalan
Tidak tersedia versi lain