Crocker, Olga L. ; " />
Art Original
Gugus Kendali Mutu: Pedoman Partisipasi dan Produktivitas
Buku ini mengulas secara mendalam mengenai penerapan Gugus Kendali Mutu (GKM) sebagai salah satu strategi dan kunci sukses utama di balik efisiensi serta produktivitas tinggi perusahaan-perusahaan Jepang. Melalui pendekatan manajemen partisipatif, buku panduan ini menjabarkan bagaimana organisasi dapat membentuk kelompok kerja kecil yang secara sukarela mengidentifikasi, menganalisis, dan memecahkan berbagai hambatan operasional di tempat kerja. Fokus pembahasan tidak hanya terbatas pada teori, melainkan juga menyediakan pedoman praktis untuk memadukan kecerdasan, kreativitas, serta keuletan para karyawan guna meningkatkan komunikasi internal perusahaan sekaligus mendongkrak mutu output secara berkelanjutan.
Tidak tersedia versi lain